본문 바로가기

FAQ

자주 묻는 질문

웹사이트 제작부터 유지보수까지, 고객님들이 가장 많이 궁금해하시는 점들을 모았습니다.

제작 및 운영 FAQ

웹사이트 제작 기간은 보통 얼마나 걸리나요?

기본 템플릿을 활용하는 베이직 패키지의 경우 자료 전달 완료 후 약 5영업일 이내에 빠르게 오픈할 수 있습니다. 맞춤형 디자인이 들어가는 표준형은 2~3주, 결제 기능이나 복잡한 데이터 이전이 포함된 맞춤형 프로젝트는 3~4주 정도 소요됩니다. 원하시는 일정이 있으시면 최대한 맞춰 드립니다.

제작 비용은 어떻게 산정되나요?

페이지 수, 맞춤 디자인 여부, 그리고 결제/예약 등의 추가 기능 여부에 따라 결정됩니다. 상담 시 원하시는 기능과 볼륨을 말씀해 주시면, 가장 효율적인 패키지와 정확한 견적을 산출해 드립니다. 상담과 견적은 모두 무료입니다.

코딩을 전혀 모르는데 제가 직접 홈페이지를 수정할 수 있나요?

네, 물론입니다! ZERASOFT가 제공하는 관리자 시스템은 마치 블록을 조립하듯 직관적입니다. 코딩 지식이 없어도 누구나 쉽게 텍스트를 수정하고, 이미지를 교체하며, 팝업이나 배너를 관리할 수 있습니다.

모바일이나 태블릿에서도 잘 보이나요?

기본적으로 모든 웹사이트는 완벽한 '반응형 웹'으로 제작됩니다. 접속하는 기기(스마트폰, 태블릿, PC)의 화면 크기에 맞춰 레이아웃과 메뉴가 자동으로 최적화되어 언제 어디서나 뛰어난 사용자 경험을 제공합니다.

기존에 쓰던 홈페이지의 게시글이나 데이터를 이전할 수 있나요?

네, 가능합니다. 그누보드나 워드프레스 기반의 사이트는 게시글, 댓글, 회원 정보 등을 안전하게 이전해 드릴 수 있습니다. 기타 자체 구축 솔루션의 경우, 사전에 데이터 구조를 확인한 후 이전 가능 여부를 안내해 드립니다.

홈페이지에 결제 기능이나 예약 기능을 추가할 수 있나요?

네! 신용카드 결제, 정기 결제(구독형), 네이버/카카오 로그인, 알림톡 연동, 그리고 맞춤형 예약 시스템 등 비즈니스에 필요한 모든 기능을 플러그인 형태로 추가하실 수 있습니다.

검색 포털(네이버, 구글)에서 우리 홈페이지가 검색되게 할 수 있나요?

검색엔진 최적화(SEO) 기본 세팅을 모두 무상으로 진행해 드립니다. 네이버 서치어드바이저 및 구글 서치 콘솔 등록을 통해 로봇이 쉽게 문서를 수집할 수 있도록 사이트맵과 메타 태그를 완벽하게 구성해 드립니다.

홈페이지 제작 후 데이터의 소유권은 누구에게 있나요?

홈페이지 내의 모든 글, 사진, 회원 데이터베이스는 100% 고객님의 소유입니다. 원하실 경우 언제든 전체 데이터베이스와 소스 백업본을 제공해 드리며, 다른 서버로 자유롭게 이전하실 수 있습니다.

도메인과 웹호스팅은 제가 직접 구매해야 하나요?

사용 중이신 도메인이 있다면 그대로 연결해 드리며, 없으시다면 고객님 명의로 직접 구입하실 수 있도록 꼼꼼히 안내해 드립니다. 서버(웹호스팅)는 유지보수 서비스에 포함되어 있으므로 별도로 신경 쓰실 필요가 없습니다.

유지보수 계약은 필수인가요?

필수가 아닙니다. 직접 서버와 백업을 관리하실 수 있다면 직접 운영하셔도 됩니다. 하지만 유지보수를 맡겨주시면 매일 자동 백업, 보안 업데이트, 월간 보고서 제공 및 정기적인 수정 작업까지 저희가 모두 알아서 관리해 드립니다.

더 궁금한 점이 있으신가요?

편하게 문의를 남겨주시면, 전문 컨설턴트가 상세하고 친절하게 답변해 드립니다.